Matas flytter butiksansatte over i digital afdeling
80 ansatte i Matas' butikker bliver nu midlertidigt flyttet til den digitale afdeling, hvor de i stedet skal rådgive kunderne på nettet.
Det oplyser Matas i en pressemeddelelse.
- Vi rådgiver dagligt kunder i hele landet, og vi ser det som vores ansvar at fortsætte med at kunne tilbyde kvalificeret rådgivning. Derfor styrker vi nu vores digitale rådgivning med 80 erfarne materialister, som kan rådgive om god håndhygiejne, personlig pleje og hudprodukter, siger Brian Andersen, E-commerce-direktør i Matas, i meddelelsen.
- Antallet af besøgende og salget på Matas.dk er steget markant siden udbruddet af Covid-19 i Danmark, og derfor styrker vi rådgivningen digitalt, så vi fortsat kan hjælpe kunderne og svare på de henvendelser, som kunderne på samme måde har været vant til at få i vores fysiske butikker, fortsætter han.
Matas' fysiske butikker holder stadig åbent, også i de ellers lukkede storcentre. Det skyldes, at materialistens vareudbud tjener en "samfundsnødvendig" funktion.